SCENA.CRM Получить презентацию

Отрасль

Розничные магазины

Продажа с полки, заказ под клиента, доставка по городу. Здесь всё держится на остатке: продать то, чего нет, — потерять клиента дважды.

Что устроено под эту работу

Остаток как основа

Номенклатура с количеством по складам. Позиции ниже минимума выделены — заказ делается до того, как закончилось.

Заказ под клиента

Товара нет на полке, но он нужен. Заказ ведётся как сделка со сроком поставки, а не как запись в блокноте.

Каналы продаж

В магазине, по телефону, с сайта, с маркетплейса — источник виден у каждой продажи.

Доставка

Адрес, дата, курьер. Доставка привязана к продаже, а не живёт отдельным списком.

Как это выглядит у магазина

Четыре экрана.

  1. Сколько продали и что заканчивается

    Выручка за день, продажи по каналам, позиции на исходе. Директор видит и деньги, и склад на одном экране.

    Главный экран магазина: выручка, продажи, остатки
    Сводка дня: деньги, каналы продаж, что заканчивается.
  2. Продажи и заказы

    Каждая продажа — карточка с товаром, суммой и каналом. Заказ под клиента идёт по этапам: «согласован», «оплачен», «в пути», «выдан».

    Доска продаж магазина: сделки по этапам
    Продажи и заказы по этапам с суммами.
  3. Остатки по складам

    Позиция, артикул, единица, себестоимость и количество. Продажа списывает остаток сама — не задним числом и не по итогам инвентаризации.

    Складской раздел магазина: номенклатура с остатками
    Номенклатура с остатками. Ниже минимума — выделено.
  4. Поставщики и договоры

    Юридические лица с реквизитами и условиями поставки. Видно, у кого закупали позицию и по какой цене.

    Раздел контрагентов магазина: поставщики с реквизитами
    Поставщики с реквизитами и историей закупок.

Посмотрите на своих задачах

Покажем на магазине: остатки, продажи, заказы под клиента и доставку.