От первого звонка до закрытых денег

Ниже — то, чем пользуются ежедневно. Без списка галочек: каждый пункт объясняет, какую работу он снимает с человека.

Ежедневная работа

Каждое обращение попадает в воронку с этапами вашей компании. У задач есть срок, просроченные видно сразу. Дубли по телефону система находит сама.

Бронь занимает ресурс на своё время. Попытка поставить вторую на то же место отклоняется с объяснением, а не молча.

Предоплата, доплата и возврат хранятся с фактической датой получения. Остаток по брони считается сам.

Выручка по дням, эффективность менеджеров, каналы обращений и загрузка ресурсов считаются из тех же данных.

Залы, кресла, посты, бригады — что угодно, что занимает время.

Прошлый месяц закрыт — задним числом сумму не поправишь без следа.

Сотрудник не видит финансов, если ему это не положено. Настраивается по ролям.

У каждой правки есть автор и время. Спорные ситуации разбираются по записи, а не по памяти.

Одна активная бронь на сделку. Перенос меняет её, а не плодит вторую.

Расскажите, как устроена работа сейчас, — покажем, во что она превращается в системе.