Мои и командные
Сотрудник видит своё, руководитель — всё, с фильтром по людям.
Модуль
Не нужно спрашивать в чате «кто этим занимается». У задачи есть исполнитель, срок и то, к чему она относится.
«Перезвонить в четверг» существует, пока о нём помнят. Через две недели это уже не договорённость, а потерянный клиент.
Задача в системе привязана к обращению, брони или клиенту: открывая карточку, менеджер видит не только историю, но и что должен сделать дальше. Просроченное поднимается наверх само.
Мои, командные, сегодняшние и просроченные — в одном месте.
Сотрудник видит своё, руководитель — всё, с фильтром по людям.
Просроченное выделено и считается отдельно.
Задача привязана к обращению, брони или клиенту — контекст под рукой.
Срочное отделено от обычного, чтобы список не был плоским.
Заведите неделю работы отдела и посмотрите, что всплывёт наверх.
14 дней бесплатно, без карты.