Модуль

Время занято или свободно — без разночтений

Зал, кресло, кабинет, пост, бригада. Всё, что можно занять на время, живёт в одном расписании и не бронируется дважды.

Накладка стоит дороже проверки

Двойная бронь обнаруживается в худший момент: клиент приехал, а зал занят. Извинения тут не работают — работает то, что накладка не случилась.

Система отклоняет двойную бронь с объяснением, а не принимает молча. Длительность берётся у услуги: сорок минут занимают сорок минут, а не округляются до часа, и к вечеру расписание не расходится с действительностью.

Неделя и день

Неделя целиком сверху, выбранный день подробно снизу.

Календарь SCENA.CRM: брони по залам и часам на неделю — Свободные часы видно так же ясно, как занятые: есть что предложить клиенту, который звонит сейчас.

Что внутри

Защита от двойной брони

Отказ с объяснением, а не молчаливое принятие. Параллельная бронь возможна, но требует подтверждения.

Длительность из услуги

Сорок минут занимают сорок минут. Округления до часа нет.

Лист ожидания

Кому не хватило времени — в очередь. Освободился слот, они первые.

Загрузка по часам

Какие окна продаются, а какие простаивают, — по дням недели и по ресурсам.

Один календарь — разные ресурсы

Что именно занимает время, зависит от дела. Механика одна.

Салон: кресла и мастера

Кресло и мастер заняты одновременно и независимо. Система не посадит двоих в одно кресло и не потеряет свободного мастера.

У салона в расписании — мастера и кресла.
Медцентр: врачи и кабинеты

Приём на сорок минут занимает сорок минут. Врач и кабинет — разные ресурсы, и свободное окно у одного не блокируется занятостью другого.

У клиники — врачи, кабинеты и загрузка на неделю вперёд.
Автосервис: посты и подъёмники

Пост занят на время работы. Замена масла и диагностика подвески занимают разное время, и расписание это учитывает.

У техцентра — посты, подъёмники и время работ.