Модуль

Знайте, что происходит прямо сейчас

Откройте систему утром и за десять секунд поймите: сколько заработали вчера, что горит сегодня, кто чем занят.

Отчёт, который не надо собирать

Обычно сводка живёт в таблице, которую кто-то заполняет по вечерам. Она отстаёт на день, содержит опечатки и умирает в отпуске того, кто её вёл.

Здесь числа выведены из самих операций: выручка складывается из проведённых броней и внесённых платежей, загрузка — из занятых часов. Поправить цифру в обход операции нельзя, и это главное её достоинство.

Главный экран

Выручка за день, загрузка, обращения без ответа и просроченные задачи.

Дашборд SCENA.CRM: выручка за день, загрузка, обращения и задачи — Всё, что нужно руководителю утром. Каждое число кликабельно — можно провалиться к операциям, из которых оно сложилось.

Что внутри

Выручка по дням

График за период с разбивкой по источникам поступления.

Загрузка ресурсов

Какие часы и дни продаются, а какие простаивают.

Эффективность сотрудников

Кто сколько провёл сделок и на какую сумму.

Требует внимания

Обращения без ответа, просроченные задачи, брони без предоплаты.

Один модуль — разные отрасли

Дашборд не универсальная витрина: состав показателей подставляется по отрасли. Три компании, три набора чисел.

Салон красоты: записи и выработка

Вместо загрузки залов — занятые окна у мастеров, вместо предоплат — записи на сегодня. Показатели те, что имеют смысл в кресле, а не в зале.

У салона на первом экране — мастера и записи.
Перевозчик: рейсы и машины

Здесь день измеряется рейсами в пути и заявками без расчёта. Слово «бронь» отрасль не использует, и система его не показывает.

У перевозчика — рейсы, транспорт и заявки на расчёт.
Строительная компания: объекты и сроки

Работа идёт месяцами, поэтому первый экран показывает не выручку за день, а объекты в работе, отставание по срокам и закрытое актами.

У строителей — объекты, сроки и закрытие по актам.